服務協議


 

歡迎您使用北京易掌云峰科技有限公司提供的環信客戶互動云服務(以下簡稱:環信),請仔細閱讀下列內容并在明確理解的前提下注冊:環信的所有權和運營權歸北京易掌云峰科技有限公司所有。為獲得環信所提供的相關服務,您需要同意本條款內容并按照頁面上的提示完成注冊程序。如果您在注冊過程中勾選“同意遵守【環信開發者平臺服務協議】”選項即表示完全接受本條款的所有內容,并且在知情的基礎上明確同意按條款的規定處理和使用。如果您不接受本條款,請不要安裝、使用、注冊或以其他方式訪問我們的服務。

服務內容:

 

環信的服務內容由北京易掌云峰科技有限公司根據實際情況提供給您,我們保留隨時修改本條款的權利,并會在修改后于本頁面公布修改后的文本,因此,請經常查看本頁。如果您繼續使用我們的服務,就視同接受我們對本條款的修改。

使用規則:

 

1、您需要先同意我們的服務條款及本隱私權政策,成為我們的網站注冊賬戶,才能使用我們的服務。在您注冊時,我們會要求您提供個人信息,例如您的姓名、電子郵件地址和密碼、電話號碼等。這些信息視為您的身份識別信息,我們用這些信息來管理您的賬戶,并為您提供一系列服務的訪問。我們也可能利用這些信息來通知您最新的產品更新和市場活動。

 

2、您注冊成功后,我們將給予您相應的帳號及密碼,該帳號和密碼由您負責保管,請您不要將您的帳號、密碼轉讓或出借予他人使用。如您發現您的帳號遭他人非法使用,應立即通知我們并授權我們作出處理。

 

3、確保您在每個上網時段結束時,以正確步驟離開網站。本公司不能也不會對因您未能遵守本款規定而發生的任何損失或損毀負責。除非有法律規定或司法裁定,且征得本公司的同意,否則,您的用戶名和密碼不得以任何方式轉讓、贈與或繼承(與帳戶相關的財產權益除外)。因他人未經授權使用您的用戶名和密碼造成的損失由您自行承擔或依法由擅用人承擔,本網站盡力保證您的帳戶安全但不保證您帳戶安全的絕對性。

 

4、對于開發者利用即時通訊通道所發布的信息,環信保留依據國家相關法律法規對其通訊的信息進行關鍵詞過濾的權利,如發現開發者發送內容明確存在違反國家相關法律法規的,環信有權作出包括但不限于勸阻、攔截、直至向有關公安部門舉報等行為。但這并不表示環信對開發者所發送的內容有過濾或審核的義務,也沒有任何審查、審核、監督的責任或其他連帶責任。開發者需自行對發送該等信息的行為承擔一切責任,與環信無關,必要時開發者還需承擔由此給環信造成的相關損失。

 

5、您不得對本服務SDK進行修改、二次創作、反編譯或反向工程,或其他提取源代碼的嘗試以及實施任何涉嫌侵害著作權的行為,除非我們給予您明確的書面認可。

 

6、您在使用我們提供的服務時,必須遵循以下原則:

不得危害國家安全、泄露國家秘密,不得侵犯國家社會集體的和公民的合法權益,不得制作、復制、查閱和傳播下列信息:

違反憲法確定的基本原則的;

危害國家安全,泄漏國家機密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;

損害國家榮譽和利益的;

煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;

破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;

散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;

煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的;

以非法民間組織名義活動的;

含有法律、行政法規禁止的其它內容的。

不得用任何不正當手段損害我們及其他用戶的利益及聲譽。

違反上述規定的,我們有權終止對您進行服務,并協助互聯網有關行政機關等進行追索和查處。

 

7、非經我們或我們授權開發并正式發布的其它任何由本環信衍生的軟件均屬非法,下載、安裝、使用上述衍生此類軟件,將可能導致不可預知的風險,建議您不要輕易下載、安裝、使用,由此產生的一切法律責任與糾紛一概與我們無關。

保密條款:

 

1、保密資料指由一方向另一方披露的所有技術及非技術信息(包括但不限于產品資料,產品計劃,價格,財務及營銷規劃,業務戰略,客戶信息,客戶數據,研發,軟件硬件,API應用數據接口,技術說明,設計,特殊公式,特殊算法等)。

 

2、本協議任何一方同意對獲悉的對方之上述保密資料予以保密,并嚴格限制接觸上述保密信息的員工遵守本條之保密義務。除非國家機關依法強制要求或上述保密資料已經進入公有領域外,接受保密資料的一方不得對外披露。

 

3、本協議雙方明確認可各自用戶信息和業務數據等是各自的重要資產及重點保密信息。本協議雙方同意盡最大的努力保護上述保密信息等不被披露。一旦發現有上述保密信息泄露事件,雙方應合作采取一切合理措施避免或者減輕損害后果的產生。

 

4、本條款不因本協議的終止而失效。

隱私保護:

 

1、為了給您提供更好的服務,當您注冊或者使用環信時,服務器會自動記錄一些信息,包括URL、IP地址、瀏覽器的類型和使用的語言以及訪問日期和時間等。除了得到您的授權、或者相關政府部門根據法律法規的規定提出要求,我們將不會泄露您的任何信息。

 

2、環信可能自動從目標智能終端(包括手機、電腦和電視等)和瀏覽器上收集和存儲您的軟件信息、硬件信息、您主動上傳至本網站服務器的信息及您使用偏好信息,上述信息包括但不限于您手機IMEI號,用戶名,操作系統信息,您的IP地址,Cookie信息,GPS等位置服務使用情況,您所訪問的頁面等信息,但不包含任何與您業務相關的數據。

 

3、本公司會向與本公司合作提供產品和服務或者幫助本公司向客戶進行營銷的合作伙伴提供某些個人信息。本公司只會為提供或改進本公司的產品、服務和廣告宣傳之目的而與第三方共享個人信息;而不會為第三方的營銷目的與第三方共享個人信息,更不會銷售個人信息。本公司有義務要求上述合作伙伴嚴格遵守保密約定。

知識產權:

 

1、環信由北京易掌云峰科技研發。環信的一切版權等知識產權,以及與環信相關的所有信息內容,包括但不限于著作、圖片、檔案、資訊、資料、架構、頁面設計,均由本公司依法擁有其知識產權。

 

2、 除環信或第三方明示同意外,您無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用上述資源,否則必須承擔相應的責任。

免責申明:

 

如發生下述情形,本網站及環信不承擔任何法律責任:

 

1、依據法律規定或相關政府部門的要求提供您的個人信息;

 

2、 由于您的使用不當而導致任何個人信息的泄露;

 

3、 任何由于黑客攻擊,電腦病毒的侵入,非法內容信息、騷擾信息的屏蔽,政府管制以及其他任何網絡、技術、通信線路、信息安全管理措施等原因造成的服務中斷、受阻等不能滿足用戶要求的情形;

 

4、 用戶因第三方如運營商的通訊線路故障、技術問題、網絡、電腦故障、系統不穩定及其他因不可抗力造成的損失的情形;

 

5、 使用環信可能存在的來自他人匿名或冒名的含有威脅、誹謗、令人反感或非法內容的信息而招致的風險;

聯系我們:

 

如果您對本服務條款有任何問題或建議或有其他事情需要聯系我們,請發郵件到:[email protected]

其他條款:

 

1、本服務協議所定的任何條款的部分或全部無效的者,不影響其它條款的效力。

 

2、本服務協議的解釋、效力及糾紛的解決,適用于中華人民共和國法律。若您和我們之間發生任何糾紛或爭議,首先應友好協商解決,協商不成的,您同意將糾紛或爭議提交北京易掌云峰科技有限公司所在地有管轄權的法院訴訟解決。

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